Два десятилетия. Истории успеха

В этом году 10-летний юбилей отпраздновали сразу две компании «Парус Трэвел» и «Ларуссия», входящие в состав объединенной сети «Горячие туры» и «ТБГ». Туристические бренды». Десять лет для компании – это внушительный стаж, говорящий о ее стабильности, успешности и доверии со стороны партнеров и клиентов. Те, кто когда-то был новичком в туризме, могут уже смело называть себя профессионалами и делиться опытом с начинающими коллегами.

Леонид Рожнов, основатель «Ларуссии» в туризме уже двадцать лет. Начинал свой путь в качестве туроператора по въездному и внутреннему туризму. Благодаря ему, туристы, приезжающие в Россию смогли познакомиться с красотами Урала, Алтая, Камчатки, побывать на озере Байкал. Но, на тот момент, туристическая инфраструктура России оставляла желать лучшего, зато наши соотечественники потянулись знакомиться с заморскими странами. Так «Ларуссия» вышла на рынок выездного туризма и преуспела на нем. Сегодня «Ларуссия» – это сеть туристическая агентств, включающая в себя четыре офиса в Москве и два в регионах и это далеко не предел. «Ларуссия» является одним из лидеров на рынке по работе с интернет-аудиторией. Мало кто из турфирм может похвастаться тем, что значительная часть их клиентов ­– это аудитория групп и публичных страниц в социальных сетях.

Для Максима Дулепова, одного из основателей агентства «Парус-Трэвел», открытие офиса стало первым шагом в мир профессионального туризма. В дело, как это часто бывает в нашей жизни, вмешалось провидение. Под жарким солнцем Арабских Эмиратов любители путешествовать, Максим и его друг Виталий, встретили Елену Иванченко, работавшую в офисе продаж сети «Горячие туры» – Белорусская. Следует отметить, что Елена отправила их в эту поездку. В процессе общения с Еленой у Максима и Виталия родилась идея открыть туристическое агентство. Через полгода, аккурат к началу летнего туристического сезона, идея воплотилась в жизнь. Максим, Виталий и их партнер Маргарита открыли офис, прямо в центре Москвы под вывеской «Горячие туры». За 10-лет компания развернулась, открыла еще два офиса на Белорусской и в Архангельске и обзавелось внушительным пулом постоянных клиентов. Несмотря на перипетии и кризисы прошедшего 10-летия, самым ощутимым из которых стал уход из жизни Виталия, компания «Парус-Трэвел» плывет на всех парусах и продолжает свою работу на радость своим клиентам и партнерам. К Максиму и Маргарите присоединилась Диана, ставшая неоценимым работникам. Компания развивается, и ее создатели с оптимизмом смотрят в будущее и готовятся отпраздновать очередной юбилей, на который вновь всех приглашают!

Истории «Ларуссии» и «Парус-Трэвел» – это пример того, что успеха в туризме могут достичь и новички, и профессионалы, – считает Светлана Макарова, Генеральный директор управляющей компании объединенной сети «Горячие туры» и «ТБГ». – На заре своего развития мы приняли решение дать шанс и оказывать всевозможную поддержку тем, кто хочет начать работу в туризме, обучать и направлять их. Истории наших агентств еще одно доказательство того, что приложенные усилия не пропали даром. Мы и сейчас ведем активную работу в этом направлении. Но вместе с этим, мы и наши агентства уже стали одной большой семьей. Мы часто встречаемся не только в рамках сетевых мероприятий, но и просто, чтобы пообщаться, обменяться новостями, поздравить друг друга с радостными событиями.

Для нас «Горячие туры» – это, в первую очередь, близкие друзья и большая семья, – соглашается со Светланой Макаровой Максим Дулепов. – За десять лет туризм стал неотъемлемой частью нашей жизни. Мы постоянно участвуем во всех мероприятиях, иногда являемся непосредственным звеном, пытаемся внести свою лепту в историю Сети. В 2011 году я написал гимн сети «Горячие туры», который выиграл среди других предложенных вариантов и прозвучал на новогоднем вечере. А, если двумя словами, то «Горячие туры» – как родной дом, это тепло и уют.

Работа в туризме – это непрерывное общение, многочисленные встречи не только с клиентами, но и с коллегами, партнерами, – рассказывает Леонид Рожнов. – В свое время я вступил в сообщество профессионалов туризма, сеть «ТБГ», позднее присоединился к «Горячим турам», среди которых у меня на тот момент было много друзей. Объединение сетей стало для меня приятным сюрпризом, ведь теперь у нас стало больше поводов собраться всем вместе. А, вообще, туризм затягивает. Всю свою сознательную жизнь я провел в туризме, всё мечтаю уйти из него, но он из меня уходить не хочет!

#лицатуризма
20.07.2016