Вторая Конференция объединенной сети "ТБГ" и "Горячие туры"

Подвести итоги летнего туристического сезона, обсудить вопросы, которые будут актуальны в предстоящем зимнем сезоне, представители туристических агентств и туроператоры традиционно собрались в Экспоцентре, где прошла Вторая Конференция объединенной сети «ТБГ» и «Горячие туры».

В самом начале мероприятия туроператоры вручили награды лидерам продаж. Награждались лучшие по итогам летнего сезона туристические агентства, работающие под брендами «Горячие туры» и «ТБГ». Подарки вручали представители компаний: Anex Tour, ICS Travel Group, Амботис, АРТ-ТУР, BSI Group, Веди Тур Групп, Данко Трэвел Компани, Европейское Туристическое Страхование, Карлсон Туризм, ClickVoyage, Музенидис Трэвел, PAC GROUP, Пантеон, Русский Экспресс, Space Travel, TEZ TOUR, TUI Россия.

Анна Багдасарян, руководитель отдела по работе с агентствами туроператора «Библио Глобус», не только отметила подарками агентства, которые показали лучшие результаты по продажам, но и преподнесла подарок всем участникам Конференции – огромный торт, украшенный логотипами «Горячих туров», «ТБГ» и «Библио Глобуса». В перерыве каждый смог попробовать вкусный подарок.

 

После награждения туроператоров слово взяла Светлана Макарова, генеральный директор Объединенной сети. В своем выступлении она подвела итоги работы сети в летнем сезоне, отметила туроператоров, чей турпродукт был особенно востребован в летнем сезоне, а также выделила популярные этим летом направления.

После подведения итогов Светлана Макарова озвучила планы управляющей компании на зимний сезон. Учебный Travel School начнет учебный год с новыми программами и обновленным преподавательским составом. Главная задача, которую призван решать учебный центр: повышение эффективности работы продающих менеджеров в туристическом агентстве и как следствие – увеличение доходности агентств, а также повышение личного уровня компетенции владельцев и директоров туркомпаний.

Кроме того, Светлана Макарова сделала акцент на работе, которую ведет Управляющая Компания в связи с внесением изменений в туристическое законодательство. Новый Федеральный Закон о туристской деятельности и сопутствующие нормативные документы вступят в силу с 1 января 2017 года. Но, чтобы с наступлением часа «Х» деятельность агентств сети не приостановилась, готовиться нужно уже сейчас. Управляющая Компания ведет консультации с партнерами и приложит все усилия для того, чтобы агентства Объединенной сети не испытывали затруднений при работе в новых правовых условиях.

Также в рамках своего выступления Светлана Макарова представила новых партнеров Объединенной сети «Горячие туры» и «ТБГ»: туроператоров «Тревел хантер», «Ванд», а также систему бронирования отелей Островок.ру.

 

В завершении первой части Конференции по итогам сезона были награждены лидеры продаж, работающие под брендом «ТБГ» в номинациях «Золотые дилеры», «Шкала лояльности лидеров, а также вручены награды лидерам продаж, работающим под брендом «Горячие туры», а также участникам номинации «Корпоративная десятка «Горячих туров»».

После перерыва участники рабочей группы Юрий Ханамирян («Хан Тур») и Анна Цицулина («ТриАтур») озвучили присутствующим в зале представителям туроператорских компаний вопросы, и замечания от агентств Объединенной сети.

 

Основные темы, звучавшие в их выступлении:

  • тенденция к увеличению штрафных санкций;
  • злоупотребления промотарифами;
  • неактуальные цены на сайтах туроператоров;
  • низкое качество обслуживания туристов в местах отдыха;
  • несоблюдение подписанного меморандума о скидках;
  • работа с фрилансерами.

Кроме того, агентства волнует вопрос: каким станет порядок работы в условиях нового отраслевого закона, вступающего в силу 1 января.

Обсуждение этих вопросов стало одной из тем Ток-шоу с участием туроператоров, которое провела Татьяна Дмитрова, основатель ТБГ и руководитель медиахолдинга БАНКО. 

 

Все участники Конференции сошлись во мнении, что только совместная работа туроператоров с турагентами в формате диалога и взаимопонимания будет способствовать развитию рынка. И договорились, что обсуждение и разработка решений, которые помогут устранить существующие разногласия, продолжится. Как выразилась Татьяна Дмитрова, надо чаще встречаться, тогда многие взаимные претензии отпадут сами собой.

Благодарим за поддержку мероприятия наших партнеров: сеть отелей Grecotel, сеть отелей RIU, сеть отелей Jumeirah Hotels & Resorts, авиакомпанию «Эль Аль израильские авиалинии», международную компанию по прокату автомобилей Avis Budget Group

#конференция
28.09.2016

20.10.2017
Юбилейная Десятая Выездная Конференция Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» прошла в столице Испании Мадриде при поддержке генерального партнера, туроператора Click Voyage. Учитывая, что Click Voyage входит в испанский холдинг Libra Group, программа Конференции оказалась очень интересной и насыщенной.
21.09.2017
Участники Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» собрались 21 сентября 2017 в синем зале «Экспоцентра» на осеннюю Конференцию
16.03.2017
На XXI Совместной Конференции Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» собралось около 300 гостей, включая участников объединения, партнеров, а также всех, кому небезразлична судьба туристической отрасли
10.11.2016
Это было первое выездное мероприятие, которое прошло при участии представителей туристических агентств, работающих под брендами «Горячие туры» и «ТБГ»
14.10.2016
Тема изменений в туристическое законодательство обсуждается на всех уровнях. Эксперты снова и снова возвращаются к этой теме, ведь зима не за горами, а четкого понимания, как будет строиться взаимодействие между туристическими и туроператорами. После того, как туроператоры начали озвучивать свои планы, вопросов появилось еще больше, особенно в регионах.
25.03.2016
Узнать подробности объединения сетей «Горячие туры» и «ТБГ» представители туристического сообщества собрались 25 марта на Первой Совместной конференции, которая прошла в рамках выставки MITT. Мероприятие прошло в формате свадьбы под лозунгом «Счастливы вместе».
Представленная на сайте информация носит справочный характер и не является публичной офертой
Доработка и поддержка - www.poseti.net